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龙图腾网获悉南京四维智联科技有限公司申请的专利基于车联网用户行为的商城运营方法及装置获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN115587836B 。

龙图腾网通过国家知识产权局官网在2026-05-01发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：202211225340.5，技术领域涉及：G06Q30/02；该发明授权基于车联网用户行为的商城运营方法及装置是由王晓彤设计研发完成，并于2022-09-30向国家知识产权局提交的专利申请。

本基于车联网用户行为的商城运营方法及装置在说明书摘要公布了：本发明实施例涉及一种基于车联网用户行为的商城运营方法及装置，包括：基于预设规则将使用车联网用户端的全部用户进行基础用户分群，得到多个基础用户群；统计历史时间段内所述基础用户群的每个用户的多个行为参数信息；基于所述多个行为参数信息为每个用户进行用户群体划分，得到多个目标运营群体；针对所述多个目标运营群体制定对应的运营策略，并基于所述运营策略维护所述多个目标运营群体内的目标用户。由此，对用户进行分群，根据用户行为进行群体划分，针对不同群体制定对应的运营策略进行用户维护，可以达到精细化运营并维护用户的效果，提升用户体验感。

本发明授权基于车联网用户行为的商城运营方法及装置在权利要求书中公布了：1.一种基于车联网用户行为的商城运营方法，其特征在于，包括： 基于预设规则将使用车联网用户端的全部用户进行基础用户分群，得到多个基础用户群； 统计历史时间段内所述基础用户群的每个用户的多个行为参数信息；所述多个行为参数信息至少包括：行为频次、行为价值、最近行为间隔时间； 基于所述多个行为参数信息为每个用户进行用户群体划分，得到多个目标运营群体； 针对所述多个目标运营群体制定对应的运营策略，并基于所述运营策略维护所述多个目标运营群体内的目标用户； 所述统计历史时间段内所述基础用户群的每个用户的多个行为参数信息，包括： 统计历史时间段内每个用户的关键动作频次，所述关键动作至少包括对车辆的远程控制、查看车况、查看车辆信息、共享车辆、蓝牙操作、查看新款车辆信息； 统计历史时间段内每个用户获取积分的数量作为行为价值； 统计历史时间段内每个用户最近一次使用车联网功能距离当前时间的行为时间间隔； 所述对车辆的远程控制包括解锁、闭锁、寻车、开启空调、开启座椅加热、关闭车窗、控制后背门以及控制天窗中的至少一种。

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