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龙图腾网获悉中国建设银行股份有限公司申请的专利视频面试方法、装置、计算机设备和存储介质获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN114245054B 。

龙图腾网通过国家知识产权局官网在2026-05-01发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：202111422735.X，技术领域涉及：H04N7/14；该发明授权视频面试方法、装置、计算机设备和存储介质是由莫晓昕设计研发完成，并于2021-11-26向国家知识产权局提交的专利申请。

本视频面试方法、装置、计算机设备和存储介质在说明书摘要公布了：本申请涉及一种视频面试方法、装置、计算机设备、存储介质和计算机程序产品。所述方法包括：在基于人脸识别结果确定请求面试终端的用户为面试预约的应聘者时，向面试官终端发送视频面试邀请；在面试官终端接受视频面试邀请后，开启视频面试并转发视频面试画面；当监测到视频面试画面出现卡顿时，基于请求面试终端和面试官终端的配置进行检测，确定异常终端及视频卡顿原因；向异常终端发送对应的调试方案，调试方案指导面试参与方对异常终端进行调试。采用本方法能够在实现面试的时间和地点更为灵活的同时，有效避免了他人代为面试的风险，解决了面试过程中容易出现的视频通讯不畅的问题，使得用户在面试过程中拥有更好得使用体验。

本发明授权视频面试方法、装置、计算机设备和存储介质在权利要求书中公布了：1.一种视频面试方法，其特征在于，所述方法包括： 在基于人脸识别结果确定请求面试终端的用户为面试预约的应聘者时，向面试官终端发送视频面试邀请； 在所述面试官终端接受所述视频面试邀请后，开启视频面试并转发视频面试画面； 当监测到所述视频面试画面出现卡顿时，基于所述请求面试终端和所述面试官终端的配置进行检测，当确定视频卡顿原因为终端配置原因时，确定配置异常的终端为所述异常终端； 向所述异常终端发送对应的调试方案，对应的调试方案包括：所述异常终端的配置参数的调试方案，所述调试方案指导面试参与方对所述异常终端进行调试； 当确定所述视频卡顿原因为非终端配置原因时，获取所述请求面试终端和所述面试官终端的网络参数； 根据所述网络参数确定视频卡顿原因为网络异常时，将网络异常的终端确定为所述异常终端，向所述异常终端发送异常终端网络切换的调试方案； 当所述异常终端执行了所述异常终端网络切换的调试方案后仍出现视频卡顿异常时，确定所述视频卡顿原因为网络质量不佳，将网络质量不佳的终端确定为异常终端，对应的调试方案包括：所述异常终端面试方法的调试方案；所述异常终端面试方法的调试方案包括向所述面试终端发送语音切换提示，通过所述语音切换提示指示所述面试官将视频面试切换为语音面试； 在使用语音进行远程面试时，定时调用所述请求面试终端的摄像头采集所述用户的单帧图像，对所述单帧图像进行人脸识别，确定所述用户是否为面试预约的应聘者。

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